Intervenir au cœur des échanges entre les équipes métiers et les équipes IT.
Structurer les demandes d’évolution, coordonner leur mise en œuvre.
Accompagner les équipes dans l’amélioration continue de leurs pratiques.
Coordonner les tâches avec le département IT en lien avec les équipes centrales.
Améliorer la qualité des processus.
Conduire les démarches d’optimisation et de transformation.
Piloter les indicateurs de performance du département des Opérations.
Coordonner la cartographie des processus de l’entreprise.
Suivre les procédures et points d’audit.

Formation supérieure en gestion de projet, business analysis, école de commerce ou université, ou une expérience équivalente.
Expérience sur des projets d’évolution d'outils ou d’amélioration de processus, dans un environnement structuré.
Aisé pour coordonner des interlocuteurs variés et faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques.
Maîtrise des outils de suivi projet (Jira, Confluence ou équivalent).
Anglais professionnel permettant d’échanger dans un environnement international.

Un environnement de travail agréable, moderne et accessible à tous
Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif…)
Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu’à 12 jours de télétravail par mois.
Un large panel de métiers qui offre des opportunités d’évolution professionnelle.
Des actions qui s’orientent vers une mobilité plus durable et responsable.

Analyste PMQ – CDD

Key skills