21:I[996049,["/_next/static/chunks/255fabce11da706c.js","/_next/static/chunks/95a412e391bc23e5.js","/_next/static/chunks/3bb216cbbaa0b533.js","/_next/static/chunks/9fc50f9074987e82.js","/_next/static/chunks/c60a5ae9fc766927.js","/_next/static/chunks/16f4c450d24e0853.js","/_next/static/chunks/e9929ff73971e68b.js","/_next/static/chunks/b11aaec6f3f6fc09.js","/_next/static/chunks/aa7cbeceb4b37dc5.js"],"CompanyJobs"] 1d:["$","div",null,{"className":"flex flex-wrap gap-2","children":[["$","span",null,{"className":"inline-flex items-center gap-1.5 rounded-md bg-gray-100 py-1 pr-2.5 pl-2 text-sm text-gray-600","children":[["$","svg",null,{"className":"h-4 w-4 shrink-0 text-gray-400","fill":"none","viewBox":"0 0 24 24","stroke":"currentColor","strokeWidth":2,"children":["$","path",null,{"strokeLinecap":"round","strokeLinejoin":"round","d":"M19 21V5a2 2 0 00-2-2H7a2 2 0 00-2 2v16m14 0h2m-2 0h-5m-9 0H3m2 0h5M9 7h1m-1 4h1m4-4h1m-1 4h1m-5 10v-5a1 1 0 011-1h2a1 1 0 011 1v5m-4 0h4"}]}],"eCommerce"]}],null,null,null,false,false]}] 22:T4b9,

Role Overview

Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun zendingen
Helpen telefonisch en via tickets en neemt de tijd om het goed uit te leggen
Verwerkt en boekt zendingen via ons verzendplatform
Pakt problemen en klachten op alsof ze van jezelf zijn
Denk mee, schakelt met collega’s en zorgt dat klanten zich gehoord voelen

Requirements

Goede communicatie in Nederlands en Engels
Menselijk, nieuwsgierig en oplossingsgericht
Klanten écht willen helpen, ook als dat wat langer duurt
Ervaring in customer service is fijn, maar geen harde eis
Logistieke kennis is een pré, geen must – dat leren we je

Benefits

27 vakantiedagen
Marktconform salaris
Dagelijks verzorgde lunch op kantoor
Reiskostenvergoeding als je niet lopend of op de fiets komt
Goede begeleiding, vertrouwen en ruimte om jezelf te ontwikkelen
Flexibele werktijden & hybride werken – voor een gezonde werk-privébalans
Fürstenberg Instituut – professionele ondersteuning als het leven even uitdagend wordt

LetMeShip

Open Positions (1)

Customer Service

Customer Service Medewerker