Behoefteanalyse & Vertaling: begrijp de leer
en ontwikkelbehoeften van het team en vertaal deze naar inspirerende trainingsmodules en leermaterialen, zowel online als klassikaal;
Training & Coaching: geef praktijkgerichte trainingen en coach collega’s op het verbeteren van vaardigheden en processen. Je bewaakt de continuïteit en kwaliteit door regelmatige feedback en evaluaties;
Projectmanagement: zet gestructureerde trainingsprojecten op, bewaak deadlines en zorg voor concrete resultaten die bijdragen aan de operationele doelstellingen;
Kwaliteitsmeting: meet en analyseer de impact van jouw trainingen en optimaliseer waar nodig om het maximale effect te behalen in de dagelijkse operatie.

Minimaal 2 jaar ervaring in het ontwerpen en geven van (online) trainingen, tutorials en workshop;
Een vernieuwende aanpak die je effectief kunt delen met anderen;
Ervaring met Customer Operations;
Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week, met de flexibiliteit om incidenteel werktijden aan te passen aan de behoefte;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

NieuweStroom

Open Positions (1)