Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

Tätigkeitsfeld: Business-Risk, B2C- und PM-Prozesse Bereich: Private Banking & LuxCredit Einsatzort: Luxemburg Karrierelevel: Werkstudententätigkeit Beschäftigung: Teilzeit Startzeitpunkt: 01.04.2026

Was Sie erwartet

Unterstützung des länderübergreifenden (LU/DE/CH) Kundenmanagements im Private Banking
Erstellung, Koordination und Versand von Bestätigungsschreiben an die Private Banking Kunden
Unterstützung bei der Erstellung von Zahlungsaufträgen für Spezialfonds
Durchführung von Buchungen im Kernbankensystem im Zusammenhang mit Erstattungen und Korrekturen
Prüfung von Festgeld-/Devisentransaktion und Unterstützung bei der Verarbeitung von Postretouren
Betreuung der Kunden im Private Banking Online-Portal «Mein Vermögensportal»
Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse in den Verantwortungsbereichen
Begleitung der digitalen Transformation hinsichtlich der Standardisierung und Optimierung des Kundenmanagements

Was Sie mitbringen

Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche (optimalerweise im Private Banking)
Sie sind detailorientiert und sehr gut organisiert
Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, selbstständig und mit viel Eigeninitiative
sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein äusserst professionelles und empathisches Auftreten
sehr kundenorientiert, vertrauenswürdig und lernbereit
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und SharePoint

DZ PRIVATBANK

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