Role Overview

Alcanzar las metas establecidas por la Vicepresidencia de ventas carga para su estación mediante gestión comercial/ventas.
Aprovechar el know-how y manejo de su cartera de clientes y procesos de reservas garantizando una óptima utilización del espacio disponible en los aviones cargueros y de pasajeros.

Requirements

Brindar acompañamiento constante a los clientes a nivel comercial, identificando alternativas que permitan satisfacer las necesidades y expectativas de las distintas agencias.
Realizar seguimiento a las rutas para garantizar el cumplimiento de metas, incluyendo el cierre de flota carguera hacia los distintos destinos, asegurando la correcta asignación de espacios.
Asimismo, monitorear el load factor (LF) en rutas de pasajeros y el cumplimiento de las asignaciones establecidas.
Priorizar las listas de reservas (booking list) de los vuelos asignados según la clasificación de clientes, en cumplimiento de las políticas vigentes.
Utilizar las herramientas disponibles para respaldar acciones comerciales que fortalezcan la relación y comunicación con cuentas estratégicas globales y freight forwarders, gestionando los allotments con anticipación para garantizar el nivel de servicio.
Diseñar, implementar y dar seguimiento a estrategias de ventas para las cuentas asignadas, alineadas con los objetivos comerciales de la organización.
Velar por el cumplimiento de los niveles de ocupación en vuelos directos desde las bases asignadas.
Gestionar el seguimiento comercial de la cartera de clientes, brindando respuesta oportuna a cotizaciones, consultas de capacidad y disponibilidad, y requerimientos operativos.
Coordinar con las áreas operativas y de revenue management el manejo de cargas especiales según ocupación y posición.
Elaborar y presentar propuestas tarifarias a través de distintos canales de comunicación (correo electrónico, llamadas, WhatsApp, reuniones presenciales o virtuales), asegurando un servicio ágil y efectivo.
Apoyar a las cuentas estratégicas en las distintas estaciones para el cumplimiento del presupuesto establecido.
Acompañar a agencias de carga en visitas a exportadores, brindando soporte en temas relacionados con los procesos y procedimientos de la aerolínea.

Benefits

Formación académica: Profesional en Administración de empresas, Negocios internacionales, Comercio internacional, Ingeniería industrial y/o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en la industria de carga aérea, en áreas comerciales, operativas, logísticas o de servicio al cliente.
Se valorará experiencia en gestión de clientes B2B, manejo de cotizaciones, coordinación con áreas operativas, así como conocimientos en procesos de exportación, asignación de espacios ( allotments ), seguimiento de rutas y nociones de load factor (LF).
Experiencia previa con agencias de carga o freight forwarders será un plus.
Nivel de Excel Intermedio.
Conocimientos en Power BI (Deseable).

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Ejecutivo de Ventas