Business Analyst – Banking

Role Overview

• Realizar análisis de datos para entender cambios en el producto.
• Interpretar métricas de la colocación y evolución de la cartera de crédito (saldos, moras, conversiones).
• Analizar el comportamiento del cliente, patrones de transacciones y métricas clave para mejorar el ajuste del producto al mercado y la experiencia del usuario.
• Definición y cálculo de las métricas de negocio asociadas a growth entendido como métricas sobre adquisición, activación y retención usando información tanto del mundo de la cuenta como del negocio de procesamiento de pagos.
• Generar insights basados en datos que permitan definir y ajustar las estrategias del producto de cuenta digital para optimizar las operaciones y la satisfacción del cliente.
• Desarrollar y mantener informes regulares y ad hoc que proporcionen visibilidad sobre las transacciones y tendencias de uso de nuestros productos.
• Asegurarse de que las partes interesadas tengan acceso a estos informes.
• Trabajar con equipos de ingeniería de datos para garantizar que se recopilen, procesen y analicen adecuadamente los datos relevantes para el producto de cuenta digital.
• Planificar, ejecutar y analizar pruebas A/B y otros experimentos para optimizar características, funcionalidades y la experiencia general del usuario.
• Colaborar con equipos multifuncionales, como gerentes de productos, marketing y operaciones, para alinear las estrategias de nuestros productos con los objetivos comerciales generales.
• Garantizar que el manejo y análisis de datos cumplan con las regulaciones de privacidad de datos y las políticas internas de cumplimiento.

Requirements

• Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines.
• +3 años de experiencia como Business Analyst, Científico de datos o Data Analyst.
• Conocimiento avanzado y demostrado en SQL.
• Conocimiento medio-avanzado de Python.
• Comprensión de conceptos estadísticos para interpretar datos e identificar patrones.
• Experiencia en análisis de transacciones y comportamiento del cliente en entidades financieras o fintech.
• Fuertes habilidades para resolver e identificar problemas, proponer soluciones y hacer recomendaciones basadas en datos.
• Habilidades de comunicación efectiva para presentar hallazgos y conocimientos a las partes interesadas no técnicas.
• Deseable conocimiento en los servicios de consulta, analítica avanzada y visualización de AWS (Redshift, Athena, Quicksight, Metabase, Sagemaker).

Tech Stack

• Amazon Redshift
• AWS
• Python
• SQL

Benefits

• Auxilio de medicina prepagada
• Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
• Contrato a término indefinido
• Salario competitivo
• Trabajo remoto de tiempo completo
• Cultura de aprendizaje y crecimiento
• Tecnologías y procesos de clase mundial
• Apoyo económico para cursos y certificaciones
• Días libres adicionales a las vacaciones