Key skills
SaaSSalesforceCRM
About this role
Role Overview
- Estructuras el flujo integral de comunicaciones desde: Onboarding, etapa de adopción y enamoramiento, venta cruzada y up selling.
- Diseñas journeys automatizados alineados a objetivos de negocio y experiencia.
- Lideras la implementación y optimización de workflows automatizados.
- Realizas la medición y optimización continua, defines métricas de éxito por etapa del journey.
Requirements
- Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Publicidad o afines.
- Posgrado en temas afines con customer experience, customer centric, lifecycle.
- 2 a 3 años de experiencia demostrable en marketing relacional, CRM, lifecycle o growth en SaaS o modelos de suscripción.
- Manejo avanzado de Hubspot y Salesforce (Requisito evaluado durante el proceso).
Benefits
- Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
- Contrato a término indefinido directo con la compañia, más beneficios.
- Ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
- Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañia, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.