About this role
Role Overview
- Responsable de monitorear y priorizar actividades de Seguridad y Cumplimiento siguiendo los KPI globales;
- Crear guías de usuario y documentación para facilitar recursos de autoservicio;
- Colaborar con los equipos técnicos internos para escalar y resolver problemas técnicos complejos;
- Dar seguimiento a los equipos de Mercado y Regionales para garantizar los KPI y reportar resultados;
- Trabajar de cerca con los mercados para anticipar problemas futuros y minimizar impactos;
- Participar en los procesos de auditoría de los Mercados (preparación y ejecución);
- Realizar reuniones con el Mercado y el Equipo para reportar resultados y metas de KPI;
- Elaborar y monitorear informes semanales y mensuales.
Requirements
- Graduado/a o estudiante universitario/a en curso en Tecnología, Informática o áreas afines;
- Inglés: Avanzado (oral y escrito) obligatorio;
- Conocimiento deseable en seguridad de TI y estándares de cumplimiento;
- Buenas habilidades de comunicación, con la capacidad de explicar conceptos complejos de datos a públicos técnicos y no técnicos;
- Fuerte atención al detalle y habilidades organizativas;
- Disposición para aprender y adaptarse en un entorno de ritmo acelerado;
- Experiencia preferible con metodologías de evaluación de riesgos y documentación de cumplimiento.
- Experiencia en gestión de stakeholders y resolución de problemas.
Benefits
- No especificado