Call Center Telecommunications – Inbound Calls

Role Overview

• Recibir llamadas de usuarios Entel Chile y atender dudas, consultas, quejas o reclamos.

Requirements

• Experiencia de 3 meses en atención al cliente por call center.
• Disponibilidad de trabajar 8h + 1h break en un rango 10:00a.m. a 9:00p.m. y descansar un día rotativo semanal.
• Facilidad de trabajar 1 mes presencial en Magdalena del Mar y luego desde casa híbrido (remoto 3 semanas y presencial 1 semana).
• Tener PC/Laptop para capacitaciones remotas y gestión híbrida al 2do mes.

Benefits

• Planilla completa desde la firma de contrato.
• Bono de indicadores hasta S/350.00.
• Tarjeta Sodexo.
• Bono de capacitación.
• Capacitaciones híbridas (Importante tener herramientas para capacitación).
• Asignación familiar S/. 113 mensual (solo para PPFF).
• Beneficios corporativos con instituciones de salud, entretenimiento y educación.
• Línea de carrera con solo 3 meses de permanencia.
• Pagos quincenales y puntuales en el banco de tu preferencia.
• 2 gratificaciones anuales.
• CTS.
• Vacaciones pagadas.
• Seguro de salud para ti y tus familiares derechohabiente.
• Capacitaciones y mentorías constantes de parte de la operación de Entel, acompañamiento frecuente del área de formación y calidad.
• Programa de incentivos SER+, reconocimientos semanales y mensuales, y mucho más.