Analista de CRM e Marketing Automation SR
São Paulo, São Paulo, Brazil
Full Time
2 weeks ago
No H1B
Key skills
SQLCRM
About this role
Role Overview
- Parametrizar e operacionalizar campanhas de CRM em diferentes canais, como e-mail, push, sms etc.
- Configurar segmentações de base e regras de audiência para campanhas mais personalizadas
- Estruturar e manter jornadas automatizadas de comunicação
- Garantir a execução correta das campanhas nas plataformas de CRM
- Identificar oportunidades de otimização, melhorias e novos testes
- Trabalhar em conjunto com áreas como marketing, dados, produto e tecnologia
- Apoiar na evolução das estratégias de relacionamento com clientes
- Garantir a qualidade das parametrizações e uso correto das bases de dados
Requirements
- Superior Completo
- Vivência com CRM, marketing digital ou automação de campanhas
- Conhecimento com execução ou operação de campanhas digitais
- Perfil analítico e organizado
- Atenção a detalhes e qualidade na execução
- Interesse por dados, tecnologia e experiência do cliente
- ⭐ Diferenciais
- Vivência com plataformas de CRM ou marketing automation
- Conhecimento com segmentação de bases de clientes
- Conhecimento em SQL ou manipulação de dados
- Conhecimento com testes A/B e otimização de campanhas
- Conhecimento com estratégias de ciclo de vida do cliente (CRM / Lifecycle)
Tech Stack
- SQL
Benefits
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;
- Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;
- Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
- Empréstimos consignados em contracheque;
- Participação nos lucros e resultados da companhia;
- Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
- Vale-transporte.