Gérer les demandes et transactions escaladées provenant du soutien de niveau I liées aux différentes fonctions RH, en veillant à ce que toutes les informations des employés soient exactes et à jour.
Offrir une expertise pour les dossiers complexes nécessitant une connaissance approfondie des politiques et des exigences de conformité RH.
Gérer les processus liés au cycle de vie des employés, de l’embauche à la retraite, en assurant le respect des politiques internes et de la législation applicable.
Traiter avec exactitude les transactions RH dans les systèmes RHIS, avec la documentation requise et l’assurance de la qualité des données.
Identifier des opportunités d’amélioration des processus au sein des services partagés afin d’augmenter l’efficacité et la qualité du service.
Collaborer avec les Centres d’excellence RH (COE) pour harmoniser les processus et recommander des améliorations.
Maintenir la documentation RH, incluant les dossiers des employés et les rapports de conformité.
Assurer la confidentialité et la protection des données conformément aux lignes directrices de l’entreprise et aux exigences réglementaires.

Baccalauréat en ressources humaines, administration des affaires ou expérience équivalente
2 à 4 ans d’expérience en services partagés RH ou en opérations RH
Maîtrise des processus RH et familiarité avec les plateformes RHIS
Excellentes compétences organisationnelles et en communication
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à adopter une approche proactive
Solides compétences analytiques

Une solide flexibilité travail/vie personnelle
Un environnement inclusif avec une équipe collaborative et engagée
Une reconnaissance de vos contributions grâce à une prime annuelle ciblée et des révisions salariales annuelles
Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs

Analyste, Centre de services RH II

Key skills