Call Center Representative

Role Overview

• 及时并专业地接待和处理通过免费电话拨打的所有来电
• 根据请求的性质将票据分配给相关内部部门或人员
• 在整个过程中与客户保持清晰和主动的沟通

Requirements

• 大专以上学历，相关领域
• 经验要求：0-2年
• 客户数据管理
• 客户服务
• 客户满意度测量
• 客户关系管理

Benefits

• 参加持续的培训课程、研讨会和研讨会，以增强产品知识和服务技能
• 持续达到或超过分配的个人和团队绩效目标