Préparer l'installation en prenant connaissance des spécifications techniques du système
Réaliser l'installation sur site d'un système et la formation de prise en main auprès du client
Réaliser la maintenance régulière et/ou préventive selon le protocole défini
Diagnostiquer et corriger sur site et/ou par prise en main à distance, les dysfonctionnements
Assurer un suivi régulier et entretenir une relation de qualité avec le client
Rédiger un rapport d'activités externe et interne et réaliser le reporting
Faire le lien entre les experts de l'usine et le client

Qualification en électronique, ingénierie ou dans un domaine lié à l'industrie
Expérience souhaitée dans le domaine de l'instrumentation analytique (par exemple : analyse élémentaire pour le contrôle de la qualité et des processus, ou recherche sur les matériaux)
Expérience dans la réparation de biens d'équipement vivement appréciée
Une expérience Service Après Vente sur des systèmes d'analyse par Fluorescence X (EDXRF WDXRF) ou Diffraction X (XRD) serait un plus
Bon niveau d'anglais (B2 minimum requis)
Sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes capacités de communication
Sens de l'organisation, soin du détail, autonomie
Permis de conduire valide (Permis B)
Doit être disposé et capable de voyager au niveau national et international

Rémunération fixe attractive et rémunération variable basée sur le résultat du Service Après-Vente et sur des objectifs individuels.
Voiture de fonction
Forfait jour de 211 jours travaillés par an
Participation aux résultats de l'entreprise
Ticket restaurant
CSE

Field Service Engineer – Ingénieur(e) SAV

Key skills