Verantwortung für den gesamten Onboarding-Prozess – von der Entwicklung unseres „Sales-Führerscheins“ bis hin zur nachhaltigen Performance-Steigerung unserer B2C-Telesales-Teams.
Entwicklung eines "Sales-Führerscheins" als standardisierte Ausbildung für neue Agents.
Erstellung eines strukturierten Ausbildungsplans, der theoretische und praktische Tests beinhaltet.
Sicherstellen, dass jeder Agent einen eigenen, abgestimmten Leitfaden erarbeitet.
Durchführung einer umfassenden Analyse mit allen Team Leads zur Identifikation der größten Herausforderungen.
Ableitung von Schulungsthemen, die spezifisch für die einzelnen Verticals entwickelt werden.
Entwicklung und Implementierung neuer Schulungs Formate basierend auf den identifizierten Bedürfnissen.
Erarbeitung eines abgestimmten Prozesses für den Umgang mit Underperformern.
Zusammenarbeit mit den Team Leads zur Entwicklung eines standardisierten Performance-Improvement-Plans.
Aktualisierung und Optimierung des Sales-Leitfadens zur Erhöhung der Effizienz.
Integration des optimierten Leitfadens in das Onboarding und den laufenden Trainingsprozess.

Attraktives Fixgehalt
Start mit 28 Urlaubstagen, Erhöhung alle zwei Jahre (bis max. 30 Tage). Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember.
Wahlweise ein kostenloses Swapfiets, ein BVG-„Umweltticket“ oder ein von uns bezuschusstes Deutschlandticket
Hybrides Arbeiten – im Homeoffice oder in unserem Büro in Berlin-Mitte
Bis zu 60 Tage Arbeiten aus dem EU-Ausland
Kostenlose Coaching-Sessions über nilo.health, unser Mental-Health-Tool
Teste unsere Produkte selbst: dentolo, petolo oder vitolo
Weiterbildungsbudget ab 750 € pro Jahr
Regelmäßiges (360°) Feedback
Legendäre Sommer
und Winterpartys
Regelmäßige Team-Events
Viele Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform
Zwei Community Days pro Kalenderjahr
Hundefreundliches Büro

Sales Coach

Key skills