Home
Jobs
Saved
Resumes
Technical Support Specialist, L3 at Jooble | JobVerse
JobVerse
Home
Jobs
Recruiters
Companies
Pricing
Blog
Jobs
/
Technical Support Specialist, L3
Jooble
Remote
Website
LinkedIn
Technical Support Specialist, L3
Ukraine
Full Time
5 hours ago
Apply Now
Key skills
SQL
About this role
Role Overview
Ефективна комунікація з клієнтами для швидкого вирішення технічних питань
Обробка зовнішніх та внутрішніх звернень пов'язаних з налаштуваннями та роботою сервісів компанії
Аналіз та пошук помилок по запиту інших команд
Requirements
2+ роки у ролі технічного саппорту L3
прикладний досвід написання запитів SQL
Досвід роботи з API архітектурами на рівні L3 саппорту
здатність вирішувати складні задачі які вимагають системного підходу до аналізу проблему
відмінні комунікативні навички для ефективної взаємодії з клієнтами та іншими продуктовими командами
Знаєш англійську на рівні B1 або вище.
Tech Stack
SQL
Benefits
Повне медичне страхування (після 3 місяців роботи)
Фінансова підтримка на медичні витрати для колег за кордоном
Компенсація консультацій з психологами wellbeing-сервісу або 50% вартості послуг спеціаліста
24 робочі дні щорічної оплачуваної відпустки + 6 днів для перезавантаження
20 оплачуваних лікарняних + 4 дні без медичного підтвердження
6 фіксованих додаткових вихідних на державні свята
Фіксований бюджет для особистого та професійного розвитку
Apply Now
Home
Jobs
Saved
Resumes