Gestionar y mantener Microsoft Intune para provisión, configuración y cumplimiento en dispositivos (Windows, macOS, iOS, Android)
Supervisar la gestión del ciclo de vida del hardware, incluida la adquisición, implementación y solución de problemas de laptops, desktops, dispositivos móviles y periféricos
Configurar y aplicar políticas de seguridad para dispositivos finales, asegurando actualizaciones, parches y cumplimiento de antivirus
Monitorear el rendimiento de los dispositivos y asegurar la conformidad con las políticas organizacionales utilizando Intune y herramientas de M365
Colaborar con equipos de TI y de negocios para diseñar y desplegar soluciones modernas para el lugar de trabajo
Proporcionar soporte técnico para servicios M365, centrándose en la integración de hardware y software
Requirements
Experiencia demostrada en la gestión de servicios de Microsoft 365, incluida Intune
Experiencia práctica en provisión de dispositivos y gestión del ciclo de vida
Fuerte conocimiento de seguridad de puntos finales, cumplimiento y resolución de problemas
Familiaridad con Azure Active Directory y gestión de identidad de dispositivos
Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación para apoyar y capacitar a los usuarios
Certificaciones en Microsoft 365 (por ejemplo, Administrador de Escritorio Moderno, Experto en Administración Empresarial) son ideales
Conocimiento de scripting PowerShell para automatización y resolución de problemas
Conocimiento básico de redes y habilidades de resolución de problemas