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Customer Service Agent Bilingüe at Distro | JobVerse
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Customer Service Agent Bilingüe
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Customer Service Agent Bilingüe
Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
Full Time
2 hours ago
$1,000 - $1,050 USD
H1B Sponsor
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About this role
Role Overview
Atender llamadas inbound y outbound, ofreciendo un servicio al cliente de excelencia.
Gestionar correos electrónicos y comunicaciones con clientes de forma profesional y oportuna.
Redactar cartas de representación y documentos legales de apoyo.
Recopilar información detallada de clientes para la gestión de casos.
Organizar archivos y reportes en plataformas digitales (Dropbox, etc.).
Requirements
Inglés avanzado (B2+/C1) – comunicación fluida y profesional con clientes internacionales.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en BPO.
Capacidad para redactar y escuchar simultáneamente, manteniendo precisión y claridad.
Alta inteligencia emocional, empatía y paciencia para manejar situaciones sensibles.
Actitud proactiva y autosuficiente, con iniciativa para resolver problemas de manera eficaz.
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