System Administrator

Role Overview

• Інвентаризація та управління активами (Asset Management): проведення повної інвентаризації техніки компанії; розробка та впровадження політики обліку техніки; створення та оновлення датабази техніки.
• Стандартизація обладнання та технічне планування: створення та актуалізація карток техніки відповідно до кожної посади компанії; забезпечення та підтримка техніки відповідно до кожної посади.
• Операційна логістика та сервісне обслуговування: оптимізація процесу руху техніки; написання політик видачі, забору та заміни обладнання; підтримка процесів технічного обслуговування (діагностики, планової чистки, ремонту, заміни тощо); створення політики відшкодування ремонтних витрат; технічне забезпечення та підтримка корпоративних заходів компанії.
• Адміністрування корпоративних сервісів та доступів: аудит та впорядкування прав доступу до Notion, Zoho Campaign, корпоративної пошти та інших сервісів; розробка регламентів створення та видалення облікових записів Notion, Zoho Campaign, корпоративної пошти та інших сервісів; аналіз підписок та ліцензій, усунення дублікатів поштових скриньок та неактивних підписок.
• Автоматизація та розвиток ІТ-процесів: впровадження інструментів для автоматичного відстеження руху техніки; налаштування та підтримка Telegram/Slack-ботів для сповіщень та автоматизації ІТ-запитів.

Requirements

• Досвід роботи системним адміністратором / IT Operations / IT Support від 1 року, бажано в компаніях 100+ людей.
• Розуміння стандартизації IT-процесів і документації; підходів до управління доступами та ролями.
• Аналітичне мислення та вміння структурувати.
• Практичний досвід роботи з корпоративними сервісами (пошта, Notion, knowledge base, CRM / маркетингові інструменти).
• Вміння працювати з налаштуванням та підтримкою Telegram-ботів і Slack-ботів для внутрішніх процесів та автоматизацій.