La risorsa gestirà, per la parte di sua competenza, il recupero del credito 00-60 giorni, con particolare focus su:
Analisi delle posizioni creditizie derivanti da mancati pagamenti e settaggio strategia di recupero stragiudiziale, solleciti ai clienti sia in forma scritta che telefonica, conteggi ed addebiti di interessi e spese di varia natura, consultazione delle principali Banche Dati;
Negoziazione, definizione e formalizzazione di piani di rientro, in autonomia e/o in coordinamento con il Collection Coordinator;
Esternalizzazione posizioni alle agenzie di recupero esterne e costante monitoraggio dello stato di avanzamento lavori;
Coinvolgimento, aggiornamento e cooperazione con la Forza Commerciale interna/Dealers/Vendors/Agenti al fine della risoluzione a 360° delle problematiche di recupero crediti, anche mediante meeting diretti con i soggetti menzionati;
Analisi posizioni ai fini antiriciclaggio e degli accantonamenti al Fondo Rischi.

Esperienza precedente in attività di recupero crediti o ruoli amministrativi/finanziari.
Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
Capacità di lavorare con obiettivi e scadenze precise
Attitudine al problem solving e capacità di negoziazione.
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
Buona conoscenza della lingua inglese

Due giorni lavorativi all'anno di volontariato per un ente di beneficenza locale.
Orario flessibile con possibilità di lavorare da casa
Opportunità di sviluppo professionale: apprendimento online, programmi di sviluppo per i membri.

Debt Collector

Key skills