Apoio na Gestão de Processos Operacionais: Ajudar na execução das rotinas operacionais da empresa, acompanhamento de produção, ou outros processos específicos da área. Garantir que os processos sigam os padrões estabelecidos pela empresa e sejam executados dentro dos prazos.
Auxiliar na geração de relatórios diários, semanais ou mensais recebidos por e-mail dos corretores e tomadores.
Ajudar a atender as demandas específicas de áreas como: cadastrar dados bancários, cadastro de beneficiários, envio de faturas unificadas, extratos de pagamento de assessorias e etc.
Organizar e manter atualizada a documentação e os registros operacionais, garantindo que todos os processos sejam bem documentados e que as informações estejam disponíveis quando necessário registradas dentro do ECM e follow-up.
Executar atividades operacionais dentro do setor de Operações, bem como responder solicitações via caixas corporativas, garantindo a entrega dentro do SLA de atendimento.

Analista de Operações Jr – BackOffice

Key skills