Ingeniero de Soporte

Role Overview

• Mantener actualizadas todas las aplicaciones de los equipos computacionales para que los funcionarios puedan trabajar óptimamente.
• Dar soporte técnico a todos los usuarios de la compañía cuando lo requieran.
• Resolver dudas e inquietudes técnicas referentes al uso y manejo de equipos computacionales.
• Generar y mantener el control de acceso biométrico, dominio y buzones.

Requirements

• Certificación ITIL deseable.
• Manejo de Office.
• Cursos de capacitación con las diferentes marcas. (servidores para MAC, etc.)
• Protocolos de seguridad.
• Servidores linux y windows.
• Manejo y configuración de impresoras.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares.
• Atención.
• Pensamiento lógico.
• Capacidad de aprendizaje constante.
• Ejecutar con excelencia y servicio con el cliente.
• Saber de seguridad.
• Trabajar en equipo y pasión por los desafíos.
• Gestión de personas.
• Capacidad para resolver problemas.
• Manejo de relaciones interpersonales con clientes internos y externos.
• Orientación al servicio.
• Empatía.
• Asertividad.

Tech Stack

• Linux

Benefits

• Estar en SEK significa formar parte de un equipo de especialistas proyectados por la evolución de la tecnología.
• Significa desarrollarse en un entorno dinámico que invita a los equipos a ser siempre innovadores, comprometidos y colaborativos.
• Creamos un ambiente de trabajo saludable y flexible, brindando a cada profesional la oportunidad de dirigir su carrera y desempeñarse al máximo de su potencial.
• Estamos comprometidos a promover una cultura de pluralidad y respeto.
• Fomentamos aplicaciones diversas, ya sea por motivos de raza, identidad de género, orientación sexual, personas con discapacidad, diversidad generacional, religiosa o cualquier otra. Aquí puedes ser quien eres. Y saber que lo mejor de ti marca la diferencia.