Liderar procesos de investigación de usuarios (entrevistas, tests de usabilidad, encuestas, análisis)
Traducir insights en oportunidades de producto accionables, conectando hallazgos con estrategia de negocio
Diseñar arquitecturas de información, user flows y customer journeys que resuelvan problemas complejos
Crear wireframes y prototipos validados iterativamente con usuarios reales
Colaborar estrechamente con equipos de UI, Producto y Tecnología en la definición de soluciones
Facilitar instancias de co-creación y validación con stakeholders y usuarios
Defender decisiones de diseño basadas en evidencia, argumentando el valor del UX en cada etapa

+4 años de experiencia en UX Design aplicado a productos digitales (web y mobile)
+3 años liderando investigación de usuarios: entrevistas, testing, análisis de insights y síntesis de hallazgos
+3 años diseñando arquitectura de información y user flows complejos
+3 años utilizando herramientas de diseño (Figma u otras) para wireframing y prototipado
Experiencia comprobable tanto en Mobile como en Web
Portfolio sólido (excluyente) con proyectos reales donde puedas demostrar:
Proceso completo de UX (desde research hasta validación)
Toma de decisiones basada en investigación
Capacidad de defensa técnica en profundidad
+2 años trabajando con metodologías ágiles en squads multidisciplinarios (deseable)
+1-2 años de experiencia en entornos complejos (banca, fintech, e-commerce)
+1 año trabajando con métricas de UX (NPS, CSAT, task success, analytics)
+1 año de familiaridad con Design Systems y su aplicación en productos
+1 año facilitando workshops o dinámicas de co-creación

UX Designer

Key skills