Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
Trabajando en Operaciones, serás el corazón de la compañía: tu principal objetivo será ayudar a los clientes.
Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético.
Espera lo inesperado. Cada día aprenderás cosas nuevas. Te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas…
Requirements
Experiencia en atención al cliente (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.