Analista de Processos Jr
São Paulo, São Paulo, Brazil
Full Time
1 week ago
No Sponsorship
About this role
Role Overview
- Desenhar fluxos de atendimento e jornadas do cliente.
- Criar conteúdos explicativos sobre os processos.
- Participar de reuniões de Kick-Off com times de engenharia e POs.
- Acompanhar dailys e reuniões de alinhamento com times técnicos.
- Apoiar nos testes integrados.
- Monitorar entregas, identificando possíveis bugs e reportando melhorias.
- Elaborar reports diários e materiais de atualização.
- Participar de agendas para esclarecimento de dúvidas e apresentações.
Requirements
- Formação superior em andamento ou concluída (Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas).
- Conhecimento básico em mapeamento de processos e ferramentas de documentação.
- Boa comunicação e organização.
- Desejável experiência anterior em projetos ou processos de atendimento.
Benefits
- Vale transporte
- Convênio médico
- Vale refeição
- Seguro de Vida