AI Content Strategist

Role Overview

• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Content-Strategien für Chatbots und AI-Anwendungen, passend zu den Bedürfnissen unserer Kund*innen
• Betreuung des gesamten redaktionellen Prozesses von der Idee bis zur Live-Schaltung; zentraler Ansprechpartnerin für alle inhaltlichen Fragen
• Prüfung von Inhalten auf Relevanz, Verständlichkeit und Nutzerfreundlichkeit; kontinuierliche Optimierung durch Feedback
• Training von Kunden-Redaktionsteams und Unterstützung bei der Pflege von Chatbot
• und AI-Systemen
• Performance-Analyse von Chatbot-Dialogen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Nutzerzufriedenheit
• Erstellung von Guidelines, Handbüchern und Best-Practice-Dokumenten für Content
• und AI-Arbeit
• Verbesserung von Chatbots und AI-Anwendungen durch inhaltliche Analysen, gezieltes Prompting und Anpassung von LLM-Parametern

Requirements

• Grundverständnis von AI-gestützter Textgenerierung (z. B. LLMs) und Prompting
• Interesse an der Verbindung von Content, Technologie und AI-Entwicklung
• Erfahrung oder Interesse an Conversational AI, Chatbots oder UX Writing
• Ausgeprägtes Gespür für Sprache, Texte und Dialogdesign
• Logisches, vernetztes Denken
• Hervorragende Kommunikations
• und Präsentationsfähigkeiten
• Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Proaktive, flexible und entscheidungsfreudige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Liebe zum Detail
• Nice-to-Have: Erfahrung im Bereich Chatbots, KI-Content oder UX Writing
• Erfahrung mit Redaktions
• oder Content-Management-Systemen
• Technisches Grundverständnis für digitale Produkte
• Erfahrung im Projektmanagement

Benefits

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Du-Kultur
• Ein Team, das Wert auf Wohlbefinden, Zusammenhalt und Humor legt
• Klimaticket
• Essenszuschuss
• E-Firmenauto nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Firmen-SIM-Karte
• Mitarbeiter*innenparkplatz
• Regelmäßige Team
• und Firmenevents