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Analista de Sucesso do Cliente
Relou RH
Remote
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Analista de Sucesso do Cliente
Brasil
Full Time
2 hours ago
No Visa Sponsorship
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Key skills
R
Customer Success
About this role
Role Overview
Atuar diretamente no relacionamento com clientes via WhatsApp
Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo evolução e resultado
Organizar demandas e direcionar tarefas para o time interno (via ClickUp)
Apoiar e orientar clientes sobre estratégias, execução e próximos passos
Identificar gargalos e agir com rapidez para destravar resultados
Participar de reuniões e manter comunicação clara, objetiva e estratégica
Garantir que prazos e entregas estejam sendo cumpridos com qualidade
Requirements
Experiência mínima de 1 ano com atendimento, relacionamento ou Customer Success
Comunicação clara, objetiva e profissional (fala e escrita)
Boa leitura de contexto e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
Organização, agilidade e senso de prioridade
Perfil proativo, com facilidade de adaptação e aprendizado rápido
Disponibilidade para atuar no modelo remoto
Diferenciais: Experiência com marketing digital, tráfego pago ou social media
Familiaridade com ferramentas de gestão (como ClickUp)
Vivência em ambientes de alta demanda e ritmo acelerado
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Analista de Sucesso do Cliente at Relou RH | JobVerse