About this role
Role Overview
🚀 A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!
Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime.
🏆 Somos a plataforma de envios líder no Brasil
Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. O time de Suporte do Melhor Envio é responsável pelo atendimento ao cliente, visando prestar todo o apoio necessário para resolução de suas demandas, atendendo-os com qualidade e agilidade. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o apoio no suporte aos lojistas, registros dos atendimentos, além de propor melhorias para satisfação do cliente e do negócio. Para esta oportunidade, precisamos de uma pessoa comunicativa, proativa, detalhista e que goste de trabalhar em equipe.
Requirements
**📝 **E para tirar de letra, você precisará:
- ****Experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Paciência e ser uma pessoa analítica;
- Atenção aos detalhes;
- Proatividade;
- Empatia e Cordialidade;
- Ser multitarefa;
- Trabalhar em equipe;
- Senso de urgência.
💌 Vamos amar se você tiver:
- ****Conhecimento em logística;
- Conhecimento em Pacote Office.
Benefits
O que nós oferecemos:
****🩺 Convênio médico;
🦷 Convênio Odontológico;
🍽️Vale-refeição / vale alimentação;
🍼 Auxílio Creche;
💛 Seguro de Vida;
🤑Programa de participação de lucros-PPR;
🏖️Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
🏋️♀️Wellhub;
🏖️Férias&Co (benefício de viagens);
💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
⌚Horário flexível;
🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.