Asegurar la identificación, evaluación, control y mitigación de los riesgos operativos y tecnológicos asociados a los procesos, plataformas y servicios de medios de pago que brinda Evertec, garantizando el cumplimiento de regulaciones, SOX, estándares de la industria, políticas internas y requerimientos de marcas y auditores.
Identificar y evaluar riesgos operativos y tecnológicos en procesos, productos y plataformas de medios de pago.
Diseñar, documentar y dar seguimiento a controles preventivos y correctivos.
Asegurar el cumplimiento de regulaciones aplicables y estándares de la industria (ej. PCI DSS, requerimientos de marcas).
Coordinar y acompañar auditorías internas, externas y de marcas de pago.
Analizar incidentes operativos y tecnológicos, realizando análisis de causa raíz y planes de remediación.
Monitorear indicadores clave de riesgo (KRIs) y elaborar reportes ejecutivos.
Participar en evaluaciones de riesgo para nuevos productos, cambios tecnológicos o iniciativas estratégicas.
Coordinar con áreas de Tecnología, Operaciones, Seguridad, Compliance y Producto.
Mantener actualizada la documentación de riesgos, controles y procesos.
Promover la cultura de gestión de riesgos y control interno dentro de la organización.
Evaluar riesgos identificados en otras operaciones de Evertec y asegurar la mitigación en NOLA.
Diseñar y asegurar el cumplimiento.

Licenciado o Estudiante avanzado en Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Ingenierías, Administración de Empresas, Criminología o carreras afines.
5 a 7 años de experiencia en roles relacionados con: o Riesgo operativo / Riesgo tecnológico / IT Risk / Control interno / Compliance tecnológico /Auditoría.
Experiencia comprobada en la industria de medios de pago, Fintech, banca o servicios financieros.
Interacción directa con auditorías y reguladores.
Nivel de inglés B2.
Certificados o licencias en Gestión de Riesgos (ISO 31000, COSO ERM) Riesgo Tecnológico o IT Governance. PCI DSS, CISA, CRISC, ITIL. Auditorías en tecnologías de información. Fundamentos de Cobit2019.

Modalidad de trabajo : Híbrido (3 días oficina, 2 días remoto).
Horario: Jornada diurna de L a V de 8am a 5:30pm – Capacidad para manejar jornadas laborales que pueden extenderse ocasionalmente, de acuerdo con las necesidades operativas, incidentes críticos o situaciones de escalamiento.
Se requiere disponibilidad para trabajar horario extendido, fines de semana y/o feriados y disponibilidad para viajar según sea necesario.

IT & OPS Risk Senior Specialist

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