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Mitarbeiter Kundenservice Digital – befristet auf 1 Jahr at EGYM | JobVerse
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Mitarbeiter Kundenservice Digital – befristet auf 1 Jahr
EGYM
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Mitarbeiter Kundenservice Digital – befristet auf 1 Jahr
Germany
Full Time
1 week ago
No Sponsorship
Apply Now
Key skills
R
Salesforce
CRM
Mentoring
Customer Success
Sales
About this role
Role Overview
Erster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu EGYM Digital Produkten
Analyse technischer Vorgänge und Schnittstelle zu Product, Sales und Customer Success
Proaktive Verantwortung für den Ablauf des operativen Tagesgeschäfts
Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im CRM-System (Salesforce)
Requirements
Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit dem Schwerpunkt IT o.ä.
Berufserfahrung im Customer Support / Customer Service im digitalen Umfeld
Technische Affinität und Problemlösekompetenz
Organisatorische und analytische Fähigkeiten
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
Benefits
30 Tage Urlaub
Kostenlos unser inhouse Fitnessstudio
Kostenlose Nutzung von EGYM Wellpass in ganz Deutschland
Bike-Leasing Angebot
Flex Budget: 60€ pro Monat
Mentoring-Programm
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte für Mode und Freizeit
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