Du begleitest Arztpraxen vom ersten Tag an
von der technischen Einrichtung über die Schulung des Praxisteams bis zur aktiven Betreuung in den ersten Wochen nach dem Go-live.
Dabei übernimmst du echte Verantwortung: Du managst deine Projekte eigenständig, bist erste Ansprechperson für deine Kunden und sorgst dafür, dass der Wechsel zu Nelly reibungslos klappt.
Kein Tag ist wie der andere – du bist nah an den Menschen, nah am Produkt und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt.
Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Produkt, Vertrieb und Technik und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit einem perfekten Start in die Zusammenarbeit mit Nelly durchstarten.
Du führst Implementierungsprojekte von A bis Z: von der technischen Integration über den Produktaufbau bis zur Schulung der Praxisteams (vor Ort & online) und der aktiven Nachbetreuung in der Hypercare-Phase (~30 Tage).
Du erkennst Risiken und Probleme im Projektverlauf frühzeitig, sprichst sie aktiv an und bringst eigene Lösungsideen ein.
Du planst, koordinierst und priorisierst deine Aufgaben eigenständig und sorgst so für einen reibungslosen Projektverlauf – auch wenn du mehrere Projekte parallel betreust.

Erste Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung – und echte Lust, noch mehr Verantwortung zu übernehmen.
Proaktivität ist für dich selbstverständlich: du denkst mit, fragst nach und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an.
Starke Kommunikation in Wort und Schrift – ob du 5 oder 40 Personen schulst, du trittst sicher und überzeugend auf.
Strukturiertes Selbst
und Zeitmanagement: du organisierst dich eigenständig, auch wenn viele Projekte gleichzeitig laufen.
Hohes Verantwortungsbewusstsein – insbesondere im Umgang mit sensiblen Kunden-, Zahlungs
und Patientendaten.
Flexibilität und Reisebereitschaft (regional, Bayern); Führerschein Klasse B.
Teamorientiertes Arbeiten – deine Kolleg:innen können sich auf dich verlassen.
Nice to have: Erfahrung im Gesundheitswesen, Factoring oder Finance-Umfeld.

BVG-Ticket oder eine Swapfiets-Mitgliedschaft, um durch die Stadt zu cruisen
ein Firmenauto nach bestandener Probezeit
Urban Sports Club-Mitgliedschaft, um dich durch die Woche zu schwitzen, zu dehnen oder in die Sauna zu gehen
500€ L&D Budget
Erstklassige Arbeitsausstattung
Flexible Arbeitszeiten und ein Hybrid-Setup im Herzen Berlins
Genieße bis zu 4 Wochen Workation, wo immer du Inspiration findest
Ein gemütliches, hundefreundliches Büro, in dem gute Laune quasi Pflicht ist
Ein Kühlschrank voller kalter Getränke und Snacks, die nur darauf warten, verzehrt zu werden

Projektmanager – München

Key skills