Atuar na implantação, configuração e sustentação das soluções Netskope;
Realizar troubleshooting avançado e suporte técnico em ambientes de clientes;
Conduzir atividades de migração, integração e tuning das soluções de segurança;
Implementar políticas de segurança voltadas para CASB, SWG, ZTNA, DLP e proteção de dados;
Analisar, diagnosticar e resolver incidentes relacionados à segurança e conectividade;
Apoiar clientes na definição de boas práticas e arquitetura de segurança;
Monitorar ambientes e garantir o correto funcionamento das soluções implantadas;
Elaborar documentação técnica, relatórios e procedimentos operacionais;
Trabalhar em conjunto com equipes internas, fabricantes e clientes para resolução de problemas e melhoria contínua;
Manter-se atualizado sobre novas ameaças, tecnologias e funcionalidades do ecossistema Netskope.

Graduação em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Experiência comprovada com implantação e suporte de soluções Netskope;
Certificação Netskope Certified Cloud Security Architect (NSK300) ou equivalente;
Conhecimento avançado em:
Redes TCP/IP;
DNS, HTTP/HTTPS, SSL/TLS;
Proxies, VPNs e Firewalls;
Segurança de acesso à internet e aplicações SaaS;
Conceitos de CASB, SWG, ZTNA e DLP;
Experiência com troubleshooting de ambientes corporativos e análise de logs;
Conhecimento em ferramentas de segurança como SIEM, XDR, IDS/IPS e NDR;
Vivência com atendimento técnico e suporte a clientes corporativos;
Boa capacidade analítica, comunicação e resolução de problemas.
Inglês intermediário/avançado para leitura, escrita e comunicação técnica com clientes e fabricantes;
Espanhol intermediário para comunicação escrita e verbal.

Analista de Segurança Sênior – Implantação e Suporte Netskope

Key skills