Spécialiste Bilingue – Développement des Affaires

Role Overview

• Fournir un soutien stratégique et des recommandations pour l’élaboration de plans de marketing et de développement des affaires et des clients pour divers groupes de pratique, groupes sectoriels, groupes de marché et groupes d’enjeux stratégiques
• Contribuer à l’exécution des stratégies de mise en marché et des initiatives de ciblage
• Diriger et/ou soutenir l’exécution d’initiatives de développement des affaires, notamment en lien avec les commandites, les conférences, les candidatures à des répertoires et à des prix, la création et l’actualisation du matériel de marketing, et des tâches connexes, au besoin
• En collaboration avec les services Recherche, Service client et innovation (CSI) et Finances, compiler et analyser les rapports de veille concurrentielle et commerciale afin de soutenir les groupes de pratique, de secteurs d’activité et de clients dans leurs efforts de développement des affaires
• Aider les avocat(e)s et l’équipe Clients et marchés à répondre aux demandes de clients concernant des renseignements sur le Cabinet, notamment des documents de compétence, des fiches d’information et des listes de mandats
• Repérer et soumettre régulièrement à l’équipe Transactions et mandats les affaires importantes à utiliser dans les offres de service, les classements, le site Web, les dossiers de candidature à des prix et le matériel de marketing
• Assurer le suivi des activités et des informations relatives au développement des affaires et de marketing dans diverses bases de données, dont Salesforce
• Contribuer à notre processus lié au programme Net Promoter Score (NPS) par la collecte et la consignation des commentaires importants de nos clients
• Soutenir l’équipe Marketing Solutions, notamment dans l’acheminement des demandes aux équipes fonctionnelles appropriées, et faciliter la mise à jour des profils d’avocat(e)s et/ou fournir d’autres services, au besoin
• Accomplir toutes autres tâches pertinentes, le cas échéant

Requirements

• Diplôme de premier cycle en marketing, en communication ou dans un autre domaine connexe
• Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente, préférablement dans un environnement de services professionnels
• Bilinguisme français anglais requis
• Maîtrise de la suite MS Office; capacité à apprendre rapidement et à tirer parti des nouvelles solutions technologiques
• Expérience de travail antérieure avec Salesforce et SharePoint (un atout)
• Solides aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Excellent sens de l’organisation
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir des priorités tout en respectant des échéances serrées
• Capacité à accomplir les tâches assignées de façon systématique et logique, avec un grand souci du détail
• Maturité professionnelle, entregent, tact et discrétion
• Habileté à travailler dans un environnement exigeant au rythme rapide
• Flexibilité et adaptabilité

Benefits

• Des avantages sociaux exceptionnels dès le premier jour incluant une couverture d’assurance collective payée par le cabinet
• Un programme de bien-être et une allocation de dépenses en technologie
• Une rémunération concurrentielle, le paiement des heures supplémentaires et des congés généreux, y compris une journée de congé pour activités bénévoles et une journée de congé pour votre fête
• Des occasions de croissance et de perfectionnement professionnel à tous les échelons, selon une culture qui encourage et valorise pleinement la rétroaction fondée sur le dialogue
• La possibilité de s’impliquer fréquemment dans la communauté et un engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion
• Une culture axée sur la collaboration et la cohésion où les avocats et les équipes commerciales travaillent de concert à un objectif commun