Consultor Comercial – Farmer

Role Overview

• Atuar na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes corporativos (B2B), com foco em retenção, expansão de volume e aumento de penetração da solução Pró Frotas.
• Será responsável por impulsionar a performance da base, fortalecer relacionamento com stakeholders estratégicos, identificar oportunidades de cross e upsell, além de garantir alto nível de satisfação e geração de valor ao cliente, contribuindo para os objetivos de crescimento sustentável da companhia.
• Gerir carteira de clientes ativos, garantindo relacionamento próximo e contínuo com os principais decisores;
• Acompanhar indicadores de performance das frotas (volume, frequência, inadimplência, ativação etc.), atuando de forma proativa para melhoria de resultados;
• Identificar oportunidades de crescimento dentro da base (aumento de volume, expansão de uso, novos serviços);
• Realizar reuniões periódicas com clientes (gestores de frota, suprimentos, financeiro etc.) para análise de resultados e planos de ação;
• Atuar na retenção de clientes, mitigando riscos de churn e garantindo alto nível de satisfação;
• Conduzir negociações comerciais relacionadas a reajustes, renovações e expansão de contratos;
• Gerir pipeline de oportunidades dentro da carteira no CRM (upsell, cross-sell, reativações);
• Apoiar no onboarding de novos clientes e garantir correta ativação e uso da solução;
• Atuar em conjunto com áreas internas (crédito, operações, pós-venda e marketing) para resolução de demandas e melhoria da experiência do cliente;
• Desenvolver planos estratégicos para contas-chave (key accounts), visando crescimento e fidelização;
• Participar de eventos e iniciativas com clientes para fortalecimento do relacionamento e geração de novas oportunidades dentro da base.

Requirements

• Experiência comprovada em vendas B2B consultivas, preferencialmente no setor de tecnologia, SaaS ou gestão de frotas;
• Perfil Farmer, com alta capacidade de relacionamento e extração de todo o potencial do cliente em todas as vias de negócio ofertadas pelo grupo;
• Conhecimento em funil de vendas e uso de ferramentas de CRM (ex: Microsoft Dynamics, Salesforce, etc.);
• Habilidade de comunicação clara e assertiva, tanto oral quanto escrita;
• Ensino superior completo (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Logística, Engenharias ou áreas correlatas);
• Disponibilidade para viagens recorrentes.

Benefits

• Horário flexível
• Programa de Remuneração Variável
• Previdência Privada
• Terapia Online & Orientação Nutricional
• Cesta natalidade
• Reembolso de Medicamentos
• Reembolso de Vacinas
• Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.