Pessoa Consultora SAP SuccessFactors – Sênior

Role Overview

• Atuar como especialista em SAP SuccessFactors Learning (LMS);
• Gerenciar incidentes complexos, defeitos e solicitações de mudança;
• Configurar e implementar melhorias no SAP SF LMS;
• Apoiar integrações entre LMS e Employee Central (EC);
• Atuar em troubleshooting de integrações SAP CPI;
• Trabalhar com Course Structure Design;
• Atuar com MDF e configurações do LMS;
• Trabalhar com User Connectors e SAP Standard Jobs;
• Apoiar processos de automação e integrações via SFTP;
• Atuar em análises de performance e consistência de dados;
• Suportar releases trimestrais do SAP SuccessFactors;
• Atuar como SME (Subject Matter Expert) para equipe e cliente;
• Liderar reuniões técnicas e discussões com stakeholders;
• Garantir qualidade técnica e alinhamento com processos de negócio;
• Apoiar governança e evolução contínua do LMS;
• Demais rotinas da área.

Requirements

• Experiência sólida com SAP SuccessFactors Learning (LMS);
• Experiência com suporte L3 e enhancements;
• Conhecimento em integrações LMS–Employee Central (EC);
• Experiência com MDF e configurações SAP SF;
• Conhecimento em User Connectors e SAP Standard Jobs;
• Experiência com SFTP e automações;
• Conhecimento em SAP CPI e troubleshooting de integrações;
• Conhecimento em ITIL (Incident, Problem e Change Management);
• Experiência com gestão de incidentes críticos e mudanças complexas;
• Forte capacidade analítica, comunicação e documentação;
• Capacidade de liderança técnica e funcional;
• Obrigatório Certificação SAP;
• Obrigatório graduação completa.
• Diferenciais: Experiência com Learning Items, Curricula e Programs;
• Experiência atuando como SME;
• Vivência em liderança de reuniões e discussões com clientes.

Benefits

✔️Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed; ✔️Assistência Odontológica com abrangência nacional; ✔️Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador); ✔️Auxílio creche; ✔️Seguro de Vida para associados e dependentes; ✔️Gympass para associados e dependentes; ✔️EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana); ✔️Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed); ✔️Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco; ✔️Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador; ✔️Programa de reembolso de algumas certificações externas; ✔️Treinamento: A empresa oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas; ✔️Premiação por tempo de casa: A empresa premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente); ✔️Prêmio de indicação de novos colaboradores

• recebendo um bônus para cada nova contratação; ✔️Fit4life
• Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online; ✔️Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina); ✔️Entre outros.