About this role

Actuar como enlace entre prospectos, clientes y equipos internos durante todo el proceso de ventas
Comunicarse directamente con prospectos y clientes en inglés y español para recopilar información y documentación requerida
Gestionar y dar seguimiento a los workflows de ventas, asegurando que cada etapa se complete a tiempo
Mantener y actualizar el CRM con información precisa y completa
Organizar y almacenar correctamente toda la documentación
Apoyar al equipo de ventas identificando posibles retrasos o gaps en los procesos
Analizar datos y colaborar en reportes (uso cómodo de Excel / Google Sheets)
Coordinar múltiples oportunidades en diferentes etapas del ciclo de ventas

2
3 años de experiencia en sales ops / sales admin
Inglés avanzado
Excelentes habilidades de comunicación y trato profesional con clientes
Alto nivel de organización y atención al detalle
Capacidad para manejar múltiples prioridades y deadlines
Comodidad trabajando con CRMs y hojas de cálculo
Perfil proactivo, resolutivo y orientado a soluciones
Conocimiento de procesos de U.S. payroll o servicios PEO (Professional Employer Organization)
Experiencia previa en roles de coordinación o atención directa a clientes

Sales Operations Coordinator

Key skills