Gerenciar a carteira de pedidos e contratos de produtos, desde a entrada do pedido até o faturamento e encerramento.
Executar e acompanhar ordens de venda, cotações e alterações contratuais no SAP, assegurando acuracidade das informações comerciais, financeiras e logísticas.
Atuar no follow-up de pedidos, monitorando backlog, status, prazos de entrega, bloqueios e evolução da carteira.
Ser ponto focal na interface com clientes externos e áreas internas, garantindo comunicação clara, ágil e orientada à solução.
Analisar e tratar temas relacionados a backlog, crédito, estoque, atrasos e pendências, propondo ações corretivas e preventivas.
Acompanhar faturamento, títulos em aberto, pagamentos e overdues, realizando alinhamentos e cobranças quando necessário.
Apoiar processos de devolução, prorrogação, glosa, cartas de correção e documentação fiscal.
Preparar e atualizar relatórios gerenciais e indicadores de performance, como backlog, evolução de pedidos, carteira e KPIs operacionais.
Requirements
Ensino superior completo em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
Experiência em administração de contratos, gestão de pedidos, customer service, order management ou áreas similares, preferencialmente em ambiente industrial ou multinacional.
Conhecimento em SAP MM/SD.
Conhecimento em processos de faturamento, logística, crédito e cobrança.
Inglês intermediário, com capacidade de leitura e comunicação em ambiente corporativo.
Benefits
Oportunidade de atuar em uma empresa global, referência em tecnologia e inovação.
Modelo de trabalho híbrido, com 2 dias presenciais por semana, promovendo flexibilidade e colaboração.
Cultura forte de desenvolvimento, melhoria contínua e excelência operacional.
Possibilidades de crescimento em uma organização sólida, com atuação relevante no setor industrial.