About this role
Role Overview
- Proporcionar instalación, mantenimiento y reparaciones en equipos ATM (segunda línea de mantenimiento) y/o POS (punto de venta) y otros equipos electromecánicos
- Dar continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente
- Gestionar incidencias de clientes según lo asignado
- Crear relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informales
- Responsable de la propiedad de todos los problemas/necesidades del cliente
- Proporcionar soporte al Ingeniero de Cliente Asociado y/o al Servicio Técnico
- Verificar que el entorno del sitio cumpla con los requisitos antes de la instalación
Requirements
- Bachillerato concluido
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad de horario
- Experiencia en cajeros automáticos y/o sistemas, redes, soporte a servidores
Benefits
- No specified benefits mentioned