Gestionar y dar soporte a servicios de Azure y Microsoft Office 365, así como actividades operativas relacionadas
Monitorizar, analizar y resolver incidencias en entornos de servicios complejos y distribuidos
Diagnosticar y depurar fallos, asegurando la restauración del servicio
Ejecutar tareas operativas con precisión durante situaciones críticas de interrupciones
Identificar y coordinar acciones de recuperación en colaboración con equipos de producto e ingeniería
Proporcionar actualizaciones claras y puntuales sobre el estado e impacto de incidentes

Conocimiento práctico de equipos de red empresariales (routers, switches, balanceadores de carga)
Conocimiento de protocolos de enrutamiento y subneteo IP
Experiencia o conocimientos en scripting con PowerShell, SQL y Python
Conocimiento de conceptos arquitectónicos de Azure y Microsoft 365 (Portal de Azure, nodos de almacenamiento, máquinas virtuales, etc.)
Fuertes habilidades de comunicación en inglés (nivel fluido, escrito y hablado) en la entrevista se hará una prueba de nivel
Capacidad para identificar y coordinar acciones de recuperación con equipos técnicos

100% presencialidad en nuestras oficinas de La Felguera, Málaga o Madrid
Periodo formativo inicial entre quince días o un mes
Turno rotativo: 7 días de mañana (de 7:00 a 15:00) 2 días de descanso 7 días de tarde (de 15:00 a 23:00) 2 días de descanso 7 días de noche (de 23:00 a 7:00) 10 días de vacaciones

Services Engineer

Key skills