Kunnen de DJI-medewerkers optimaal gebruikmaken van de applicaties? wat is er nodig om de dienstverlening continu te verbeteren? Deze en andere vragen stel je bijvoorbeeld wanneer je de organisatie in gaat en in gesprek bent met gebruikers en stakeholders.
Je speelt een belangrijke rol in het waarborgen en doorontwikkelen van de servicemanagementprocessen binnen DJI.
Je werkt vanuit duidelijke teamdoelstellingen en draagt bij aan een optimale ondersteuning van de primaire processen.
Je richt je niet alleen op het beheer, maar ook op het verbeteren en vernieuwen van de dienstverlening.
Je werkt op een Agile manier en is het uitgangspunt dat iedereen zich ontwikkelt tot allround expert binnen een aantal verschillende omgevingen.
Je signaleert knelpunten, initieert verbeteringen en draagt actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening.
Je vervult daarnaast een belangrijke regierol richting leveranciers en ketenpartners.

Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
Een pensioenregeling
Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

Functioneel beheerder – TOPdesk

Key skills