Auditar el estado actual de nuestra plataforma de automatización: datos, segmentos, journeys y estructura general
Diseñar y documentar la arquitectura de CRM: modelo de datos, taxonomía de eventos, lógica de segmentación
Construir y optimizar journeys y automatizaciones para audiencias B2B y B2C
Gestionar la integración entre nuestra herramienta de marketing y el CRM de ventas (HubSpot / Salesforce)
Asegurar la calidad y consistencia de los datos en toda la cadena
Colaborar con Tech para implementar eventos e integraciones desde el producto
Proponer y medir mejoras en deliverability, engagement, conversión y retención

2 a 4 años de experiencia con herramientas de CRM o marketing automation (Customer.io, Braze, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign u otras)
Entendimiento sólido de lógica de automatizaciones, segmentación y journeys
Experiencia integrando herramientas de marketing con CRMs de ventas
Capacidad para trabajar con equipos técnicos: leer documentación, entender APIs, participar en conversaciones de datos
Buena comunicación escrita y verbal para alinearte con múltiples áreas
Actitud de ownership: alguien que se para frente al problema y lo resuelve

Marketing Automation Specialist – CRM Manager

Key skills