Realizar homologações e testes de hardware e software, garantindo a compatibilidade e aderência aos padrões corporativos estabelecidos
Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos serviços e processos internos de TI
Gerenciar ativos de TI, assegurando o controle, a rastreabilidade e a atualização contínua do inventário de hardware e software
Atuar na identificação de oportunidades de melhoria contínua, contribuindo para a otimização dos serviços de TI
Apoiar o planejamento e a execução de projetos de infraestrutura e iniciativas de modernização tecnológica
Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos serviços e soluções sob sua responsabilidade
Prestar suporte de segundo nível, quando necessário, em conjunto com a equipe de suporte técnico
Promover o compartilhamento de conhecimento e melhores práticas relacionadas à infraestrutura e operação de TI
Gerenciar o inventário de dispositivos corporativos da empresa, garantindo sua correta alocação e utilização
Conduzir o processo de substituição de equipamentos dos colaboradores, conforme ciclos de vida e necessidades identificadas
Seguir e reforçar as diretrizes de segurança da informação, contribuindo para a proteção contra ameaças internas e externas.

14º e 15º salários fixos
Participações nos Resultados (conforme a senioridade)
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
Licença maternidade e paternidade estendida
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
Seguro de vida
Previdência Privada até 8% do salário
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Analista de Serviços de TI PL

Key skills