Brindar soporte a los suscriptores de Netflix en los países de habla hispana.
Comunicarse con los usuarios por chat y teléfono.
Ayudar con consultas de facturación y asuntos relacionados con pagos.
Resolver problemas de streaming y cuestiones relacionadas con el contenido.
Guiar a los usuarios en el uso de las funciones de Netflix y en la navegación por la plataforma.

Sean hablantes nativos de español.
Tengan buenos conocimientos de inglés (nivel B2–C1 o superior).
Posean excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Sean detallistas, organizadas y capaces de mantener la calma bajo presión.
Tengan experiencia en atención al cliente o soporte técnico (valorada positivamente).
Se sientan cómodas utilizando tecnología y ordenadores.
Tengan interés por las series de televisión; ser fan de Netflix es una gran ventaja.

Billete de avión pagado a Atenas.
Traslado en taxi desde el aeropuerto hasta el hotel a la llegada.
Dos semanas de alojamiento gratuito al comenzar.
Asistencia para encontrar alojamiento permanente.
Posibilidad de trabajar de forma remota, híbrida o presencial.
Salario mensual competitivo + dos salarios adicionales al año.
Seguro médico privado.
Acceso a diversos descuentos y beneficios.
Formación integral.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Oficinas modernas con un excelente entorno de trabajo.
Curso online gratuito de griego.
Un equipo dedicado que te ayudará a integrarte en la cultura griega.
Una empresa certificada como “Great Place to Work” , que promueve la diversidad y la igualdad de oportunidades independientemente del género, la etnia, la religión, la cultura o la edad.

Atención al Cliente, Español

Key skills