Commercial Sédentaire – E-commerce

Role Overview

• Développement commercial : relance et gestion active du portefeuille clients existants, prospection de nouveaux clients et démarchage via les leviers digitaux adaptés à notre activité e-commerce
• Relation et service client : prise en charge des appels entrants et demandes par mail, conseil technique et commercial, SAV et gestion des litiges
• Gestion des commandes : réalisation des devis, lancement en production, vérification sommaire des fichiers d'impression et suivi des dossiers jusqu'à la livraison
• Coordination : lien avec les équipes de production pour garantir le respect des délais, et communication avec les fournisseurs

Requirements

• Première expérience en commerce sédentaire ou relation client
• Goût pour le développement commercial
• Vente de produits en ligne
• Formation de type BTS NDRC ou équivalent appréciée
• À l'aise avec les outils digitaux et les environnements e-commerce
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Maîtrise parfaite de l'orthographe et des outils bureautiques
• Connaissance du milieu de la signalétique ou de l'impression appréciée

Tech Stack

• Go

Benefits

• Tickets restaurants
• Remboursement des transports à 50%
• Mutuelle