About this role
Role Overview
- Supervisar y liderar equipos de SDRs, BDRs y Appointment Setters.
- Realizar coaching, seguimiento y evaluaciones de desempeño.
- Monitorear KPIs y asegurar el cumplimiento de objetivos.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.
- Gestionar escalaciones y apoyar al equipo en la resolución de desafíos.
- Participar en procesos de contratación, onboarding y desarrollo del equipo.
Requirements
- Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Ventas, Team Leader o líder de equipos comerciales.
- Experiencia en ventas outbound, prospección o generación de citas.
- Experiencia gestionando KPIs y desempeño de equipos.
- Inglés avanzado (B2+ o superior).
- Habilidades de coaching, liderazgo y desarrollo de talento.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Deseable experiencia construyendo o escalando equipos comerciales.