About this role
Role Overview
- Monitoreo 360° de alertas operativas.
- Identificar patrones de riesgo y tomar decisiones críticas en tiempo real.
- Realizar el monitoreo y gestión de operaciones alertadas mediante herramientas antifraude corporativas y de analítica avanzada.
- Tomar decisiones oportunas sobre transacciones bajo sospecha.
- Ejecutar el análisis detallado de patrones de fraude global.
- Realizar la investigación completa de casos especiales o escalados complejos.
- Dar seguimiento integral a los casos asignados y coordinar las acciones necesarias para la recuperación de fondos.
- Colaborar en un esquema híbrido y bajo turnos rotativos.
Requirements
- Dominio global de esquemas de fraude bancario (Banca Digital y Tarjetas de Crédito/Débito).
- Experiencia demostrable en la investigación y análisis profundo de casos de fraude complejos.
- Sólido conocimiento conceptual de productos financieros.
- Manejo de paquetería Office y Google Workspace a nivel operativo.
- Conocimiento en fraude por robo de identidad y suplantación (deseable).
- Participación en el diseño o propuesta de mejora para controles antifraude (deseable).
- Licenciatura concluida en Finanzas, Economía, Administración, Riesgos, Derecho, Criminalística o carreras afines.
- Mínimo de 4 años de experiencia previa en el análisis de transacciones, detección de patrones de riesgo y prevención de fraudes en el sector financiero.
- Inglés técnico (nivel básico
- intermedio), enfocado principalmente en la lectura y comprensión de documentación e información operativa.
Benefits
- No especificado