Voor een van de grootste energieleveranciers in België zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent die vloeiend Vlaams of Nederlands spreekt én een aardig woordje Engels over de grens brengt.
In deze rol help jij particuliere en zakelijke klanten met al hun vragen of uitdagingen via telefoon en e-mail.
Denk hierbij aan gegevenswijzigingen, meterstanden, contracten en facturen.
Je kunt zelfstandig jaarafrekeningen analyseren.
Heb je nog geen ervaring in de klantenservice? Geen probleem! Motivatie is het belangrijkst, al is ervaring mooi meegenomen.
Belangrijk: Je woont al in Marokko of bent klaar om op korte termijn te verhuizen!

Vloeiend in het Nederlands of Vlaams
Goede beheersing van de Engelse taal
Service
en resultaatgericht met een flinke dosis positiviteit!
Ervaring in een callcenter is een pré, maar geen must!
Je bent handig met computers
Zelfstandig, oplossingsgericht en analytisch ingesteld
Je kunt je perfect inleven in de klant, bent een ster in luisteren en super gastvrij!
Flexibel, empathisch en op zoek naar een uitdaging voor de lange termijn!

Betaalde training én soft skills training door een expert consultant!
Een uniek, sfeervol en mensgericht callcenter waar fun centraal staat!
Marktconform basissalaris mét een dikke taalbonus en bonusmogelijkheden!
Geweldige extra's: maaltijdcheques, transportkaarten en een privéverzekering!
Gratis fruit en heerlijke koffie!
Volop doorgroeimogelijkheden!
Superleuke events, challenges en animaties!
Toffe sponsorprogramma's om je salaris extra te boosten!
Gratis wekelijkse sportlessen onder begeleiding!
Exclusieve kortingen en deals (o.a. Altissia, eProgram, tandartsen, restaurants)!

Customer Service Agent

About this role