Analista Desenvolvimento Cliente Sr
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Full Time
2 hours ago
No Sponsorship
Key skills
CloudETLSQLRSalesforceCRM
About this role
Role Overview
- Criar automações de réguas de marketing (comunicação dirigida) com foco estratégico na retenção, engajamento e fidelização de clientes;
- Participar da definição e do planejamento estratégico das réguas de abordagem;
- Construir automações diretamente na plataforma Marketing Cloud;
- Segmentar bases de clientes para garantir a precisão e assertividade das campanhas;
- Executar e analisar o desempenho de jornadas multicanais;
- Otimizar as réguas de relacionamento com o cliente, alinhando objetivos de negócio, análise de dados e recursos tecnológicos.
Requirements
- Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Vivência sólida em gestão de CRM;
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud;
- Vivência em consultas a banco de dados (SQL); Aplicações de ETL em Nuvem;
- Conhecimento intermediário: MS Excel, MS Power Point e MS Word;
- Experiência em desenvolvimento de projetos e identificação de oportunidade de negócios.
Tech Stack
- Cloud
- ETL
- SQL
Benefits
- Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Wellhub;
- Academia Mercantil de Desenvolvimento;
- Participação nos Lucros de Resultados (PLR);