Definir y comunicar la visión, la estrategia y hoja de ruta del producto para OPENPAY MX, en colaboración con las partes interesadas internas y externas.
Recopilar requerimientos, traducirlos a historias de usuario impecables con criterios de aceptación claros y priorizar tareas usando metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Trabajar hombro con hombro con Ingeniería, UX/UI, Operaciones y Ventas para asegurar una experiencia de usuario (UX) excepcional.
Participar activamente en ceremonias Agile, como las reuniones de planificación de sprints, revisiones y retrospectivas.
Monitorear y analizar el rendimiento del producto utilizando métricas clave, e iterar sobre el producto basándose en los datos y la retroalimentación de los usuarios.
Actuar como un embajador del producto, comunicando sus beneficios y características a las partes interesadas internas y externas.
Requirements
Experiencia de 3 a 5 años como Product Owner en soluciones de pago.
Gestión de productos y/o desarrollo de productos presenciales y digitales.
Conocimiento profundo del mercado fintech y de procesos de pagos, incluyendo integraciones con SDKs, integraciones con dispositivos físicos, métodos de pago alternativos y regulaciones locales/internacionales (PCI-PIN, PCI-DSS, PSD2).
Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
Familiaridad con herramientas como Jira, Confluence, Miro y software de gestión de producto.
Experiencia en empresas de tecnología y/o con una cultura de creación de productos digitales.
Conocimiento en APIs, SDKs y sistemas de integración de pagos.
Experiencia en UX/UI aplicada a productos de pagos presenciales.
Conocimiento de regulaciones financieras y compliance en pagos.
Administración y gestión de los siguientes KPI´s: Reducción de tiempos de entrega de nuevas funcionalidades, Eficiencia en la gestión del backlog y priorización de tareas, Mejora continua del producto basada en feedback de clientes y stakeholders.