Key skills
AIProblem Solving
About this role
Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia assicurativa multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per un potenziamento delle proprie attività di assistenza e supporto alla rete degli intermediari per Marche, Abruzzo, Umbria e Molise, è alla ricerca di un profilo con esperienza in attività di assistenza/post vendita in ambito assicurativo da inserire nel ruolo di:
Assistente Processi di Agenzia | Marche/Abruzzo/Umbria/Molise
Sede di lavoro: Ancona
Il profilo ricercato, inserito nel contesto organizzativo dell’area “Sviluppo e Assistenza Rete Agenziale” della Compagnia, sarà incaricato delle seguenti attività di supporto agli intermediari per l’area territoriale assegnata:
In particolare, si occuperà di:
Supportare e affiancare operativamente i collaboratori delle agenzie di Unipol Assicurazioni agendo come riferimento per la raccolta delle richieste di chiarimenti e di assistenza relative all’utilizzo dei sistemi informativi in uso presso le reti di vendita;
Gestire la formazione al personale di agenzia in caso di aggiornamenti sui nuovi processi e sugli applicativi gestionali utilizzati trasferendo informazioni e presentando aggiornamenti sugli strumenti e processi di lavoro introdotti dalla Compagnia;
Verificare il corretto utilizzo e funzionamento delle soluzioni informatiche in uso presso gli intermediari.
Requisiti:
Laurea di primo livello in Economia, Giurisprudenza (o percorso universitario equivalente) conseguita con ottima votazione finale;
Esperienza professionale (almeno 2 anni) in ruoli di vendita di prodotti assicurativi o in attività di supporto alla vendita acquisita presso compagnie assicurative o presso intermediari (agenti/broker);
Conoscenza approfondita della contrattualistica assicurativa;
Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sul territorio di competenza (comprensive di eventuali pernottamenti);
Predisposizione al lavoro di squadra;
Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
Completano il profilo: buone capacità di problem solving, autonomia, dinamismo, orientamento agli obiettivi.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.
Il candidato/a in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione.