RECEPCIONAR (m/ž/x)

Što tražimo: Tražimo proaktivne i motivirane osobe koje će se pridružiti našem timu na poziciji recepcionara. Glavne odgovornosti uključuju dočekivanje gostiju, pružanje informacija o hotelu, usluge rezervacije, odgovaranje na telefonske pozive i upravljanje administrativnim zadacima na recepciji. Kvalifikacije uključuju iskustvo u sličnim poslovima, izvrsne komunikacijske vještine, poznavanje rada na računalu te sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Od Vas očekujemo ljubaznost, profesionalnost i spremnost na pružanje izuzetne usluge gostima.

Zaduženja i odgovornosti:

• pruža osnovne usluge gostima na recepciji (prijava i odjava gosta, kontrola rezervacija i ugovorenih usluga, pomoć sa prtljagom, usluge telefona, interneta, telefaksa, buđenja, najam sefa, mjenjačnice) i daje sve potrebne informacije kao bi se gost osjećao sigurno, zadovoljno i bezbrižno

• obavlja administrativne recepcijske poslove
• vrši kontrolu popisa dolazaka i odlazaka gostiju (unutar hotelske aplikacije)
• zadužen je za primanje i slanje poruka gostiju, naplatu usluga i popratne administrativne poslove

Potrebne kvalifikacije i kompetencije:

• najmanje 1 godina iskustva rada na poziciji recepcionara
• SSS/VŠS
• prednost kandidatima sa iskustvom rada u hotelima visoke kategorije
• aktivno znanje engleskog / njemačkog jezika
• timski igrač

Pogodnosti koje pružamo:

• smještaj za zaposlenike
• 2 topla obroka dnevno
• 1-2 slobodna dana tjedno
• motivirajuće, ugodno i poticajno radno okruženje
• konkurentan kompenzacijski paket
• mogućnost razvoja i napredovanja
• mogućnost cijelogodišnjeg rada

Vaš životopis, eventualne preporuke i srodnu dokumentaciju možete dostaviti do  na e-mail adresu hr@bestsolutions.pro

Sva dokumentacija koja ne dođe u zadanom vremenu, neće biti razmatrana. Na selekcijske razgovore biti će pozvani izabrani kandidati, dok će svi kandidati dobiti informaciju o tijeku selekcijskog procesa.

Dobro došli u tim BEST HOSPITALITY SOLUTIONS-a!